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Documentazione legale / Legal Information

Informativa sulla Privacy

Privacy Policy

Italiano

Questa informativa spiega come cellsmart raccoglie, utilizza, protegge e conserva i dati personali in conformita ai principi del GDPR e della normativa europea applicabile.

English summary

This notice explains how cellsmart collects, uses, protects, and stores personal data in line with GDPR principles and applicable European law.

Formato Bilingue IT / EN
Aggiornato / Updated June 14, 2026
Template page-legal.php
01

Italiano

1. Titolare del trattamento e ambito di applicazione

Il titolare del trattamento e cellsmart, gestore del sito https://cellsmart.shop. Per domande su privacy e protezione dei dati puoi contattarci all'indirizzo info@cellsmart.shop.

Questa informativa si applica ai dati raccolti quando navighi sul sito, effettui ordini, richiedi assistenza, compili moduli di contatto o interagisci con il negozio online in qualunque altra forma.

L'indirizzo di contatto del titolare e: Via Porta Imperiale 58, 98123, Messina, Italy.

English translation

1. Data controller and scope

cellsmart is the data controller for the website https://cellsmart.shop. For privacy questions and data protection requests you can contact us at info@cellsmart.shop.

This notice applies to personal data collected when you browse the site, place orders, request support, submit contact forms, or otherwise interact with the online store.

The controller contact address is: Via Porta Imperiale 58, 98123, Messina, Italy.

02

Italiano

2. Categorie di dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari a gestire il rapporto commerciale, a migliorare il servizio e a rispettare gli obblighi di legge.

  • Dati identificativi e di contatto come nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di spedizione o fatturazione.
  • Dati relativi agli ordini come prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento selezionato e cronologia delle richieste di assistenza.
  • Dati tecnici come indirizzo IP, log di sicurezza, tipo di dispositivo, lingua, cookie tecnici e informazioni essenziali per il funzionamento del sito.

English translation

2. Categories of personal data collected

We only collect the data needed to manage the customer relationship, improve the service, and meet legal obligations.

  • Identity and contact data such as name, email address, phone number, and shipping or billing address.
  • Order-related data such as purchased products, amounts, selected payment method, and support history.
  • Technical data such as IP address, security logs, device type, language, technical cookies, and information essential for site operation.
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Italiano

3. Finalita e basi giuridiche del trattamento

  • Eseguire il contratto di vendita, spedire gli ordini, gestire pagamenti, resi, rimborsi e assistenza post-vendita.
  • Adempiere obblighi fiscali, contabili, antifrode e di sicurezza previsti dalla normativa applicabile.
  • Tutela del legittimo interesse del negozio nel prevenire abusi, difendere diritti contrattuali e migliorare l'esperienza utente.
  • Inviare comunicazioni promozionali solo quando esiste una base giuridica adeguata, come il consenso o altra condizione prevista dalla legge.

English translation

3. Purposes and legal bases for processing

  • To perform the sales contract, ship orders, manage payments, returns, refunds, and after-sales support.
  • To comply with tax, accounting, anti-fraud, and security obligations under applicable law.
  • To protect the store's legitimate interests in preventing misuse, defending contractual rights, and improving user experience.
  • To send promotional communications only where there is an appropriate legal basis, such as consent or another lawful condition.
04

Italiano

4. Condivisione, conservazione e trasferimenti

I dati possono essere condivisi con fornitori che supportano l'operativita del negozio, come hosting provider, gateway di pagamento, corrieri, consulenti fiscali e strumenti tecnici necessari per processare ordini e richieste.

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalita per cui sono stati raccolti; i documenti rilevanti ai fini fiscali e contabili possono essere mantenuti per il periodo richiesto dalla legge. Se alcuni servizi comportano trasferimenti extra SEE, adottiamo adeguate garanzie contrattuali e organizzative.

English translation

4. Sharing, retention, and transfers

Data may be shared with service providers supporting store operations, such as hosting providers, payment gateways, couriers, tax advisers, and technical tools needed to process orders and requests.

We retain data only for as long as necessary for the purposes for which it was collected; records relevant for tax and accounting may be stored for the legally required period. If any service involves transfers outside the EEA, we apply appropriate contractual and organisational safeguards.

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Italiano

5. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilita scrivendo a info@cellsmart.shop.

  • Revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceita del trattamento gia effettuato.
  • Richiedere informazioni sulle categorie di dati trattati, sulle finalita, sui tempi di conservazione e sui soggetti destinatari.
  • Presentare reclamo all'autorita di controllo competente, inclusa il Garante per la protezione dei dati personali in Italia.

English translation

5. Your rights under GDPR

You may exercise your rights of access, rectification, erasure, restriction, objection, and portability by writing to info@cellsmart.shop.

  • Withdraw any consent previously given at any time, without affecting the lawfulness of earlier processing.
  • Request information about the categories of data processed, the purposes, retention periods, and recipients.
  • Lodge a complaint with the competent supervisory authority, including the Italian data protection authority where relevant.
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Phone +390909070974

Email info@cellsmart.shop

Address Via Porta Imperiale 58, 98123, Messina, Italy

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